“比起在熱鬧街頭設(shè)立的信用卡展柜，AR奇妙刷新街更能引起互聯(lián)網(wǎng)一代的共鳴。”

　　平安銀行

　　平安銀行是一家總部設(shè)在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行（深圳證券交易所：000001），是中國內(nèi)地首家公開上市的全國性股份制銀行。平安銀行堅持以“零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”為核心，秉承“科技引領(lǐng)、零售突破、對公做精”的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，以“科技引領(lǐng)”為引擎，持續(xù)推動“對公做精”和“雙輕”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標的進一步實現(xiàn)。平安銀行以科技賦能零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在線下推出“輕型化、社區(qū)化、智能化、多元化”的零售新門店，打造“SAT（社交+移動應(yīng)用+遠程服務(wù)）”商業(yè)模式，在線上不斷迭代優(yōu)化口袋銀行APP，并通過線上線下融合的智能OMO服務(wù)體系，將客戶的口袋銀行APP與零售新門店無縫對接，實現(xiàn)了多種服務(wù)場景的線上線下融合，同時推出“AI+客戶”、“AI+投顧”、“AI+風控”的服務(wù)營銷和管理體系，為客戶提供一體化、無縫、便捷的極致體驗。截至2018年上半年，口袋銀行APP月活客戶數(shù)2,035萬戶，較上年末增長37.3%，線上業(yè)務(wù)量辦理比例已超98%。

　　近年來，平安銀行多次榮膺“年度最佳股份制銀行”、“最受投資者尊重的百強上市公司”，以及亞洲銀行家“2018年中國最佳進步零售銀行”、證券時報“2018年中國銀行理財品牌君鼎獎”、21世紀經(jīng)濟報道“2018年度最佳智能銀行”、2018中國銀行業(yè)發(fā)展論壇 “最佳零售銀行”同時平安口袋銀行APP入選年度“直銷銀行十強”、經(jīng)濟觀察報“2018最具創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式”獎等多項榮譽。

　　面臨問題

　　伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)與智能設(shè)備的普及發(fā)展，手機銀行APP已成為銀行業(yè)開展零售轉(zhuǎn)型的重要渠道入口。為更好的滿足零售客戶的絕大部分金融需求，平安銀行推出平安口袋銀行APP。平安口袋銀行APP現(xiàn)在已經(jīng)成為一個線上智能銀行，截至2018年上半年，口袋銀行APP月活客戶數(shù)2,035萬戶，較上年末增長37.3%，線上業(yè)務(wù)量辦理比例已超98%。

　　領(lǐng)先科技加成與優(yōu)質(zhì)運營使得口袋銀行APP始終保持著高增長、高活躍的狀態(tài)。但是，面對手機銀行APP日益激烈的競爭趨勢和流量紅利將盡的大環(huán)境下，平安銀行在高速發(fā)展過程中也面臨諸多挑戰(zhàn)。

　　愈加復(fù)雜的市場環(huán)境讓大多數(shù)企業(yè)獲客成本和難度劇增，流量紅利將盡，使得企業(yè)以流量換增長的模式遇到了挑戰(zhàn)，迫使企業(yè)從存量用戶里淘金，平安銀行也不例外。

　　時值2019年新春，以科技驅(qū)動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的平安銀行期望以成熟、穩(wěn)定、可靠、可持續(xù)生產(chǎn)運營、云服務(wù)私有化部署、快速集成的增強現(xiàn)實（AR）解決方案實現(xiàn)豬年新春AR營銷，從而激活口袋銀行APP存量用戶。為此，對技術(shù)要求極為苛刻的平安銀行在深入了解、評估了多種技術(shù)架構(gòu)之后，最終采用視+AR金融行業(yè)解決方案，希望借助視+AR領(lǐng)先的增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)助力平安口袋銀行APP新春AR營銷。

　　打開“平安口袋銀行”App，就會看到平安信用卡“奇妙刷新街”的入口。

　　它是一條色彩絢麗的中式街市，用360度建模技術(shù)打造大規(guī)模街景，營造了虛擬和現(xiàn)實結(jié)合的沉浸式交互體驗。在喜慶的紅包雨中，手繪的水榭樓臺、旗亭畫壁、流水繁花，組成了流光溢彩的飽滿畫面。

　　AR技術(shù)帶來的是，漂浮在手機鏡頭中卻又讓人觸手可及的體驗，畫面中無處不在的軟萌小白人，就是奇妙刷新街的主角“小安”，跟隨著憨態(tài)可掬的它們，用戶可以不停地移步換景，從不同角度打量這座街市。

　　多元場景帶來超多福利

　　建了這么漂亮的刷新街，平安信用卡是要帶大家玩什么？

　　在這里，不管吃貨、旅行達人還是購物狂，都能找到適合自己的那棟樓，或是戳心的那句標語。佛寺旁小小的紅包鋪子，代表平安信用卡消費額滿188元后的紅包。翻過一座小土丘，就到了“拼搏吧我的團戰(zhàn)館”，在這里用戶可以召集好友組隊，PK贏超級豪禮，最終獲勝且個人消費戰(zhàn)力值排名達標者，有機會獲得戴森/iPad等超級豪禮。

　　高高的“境外返現(xiàn)樓”，代表了境外消費后最高1200元的返現(xiàn)；旁邊的水榭樓臺，竟然收藏了一架飛機；旁邊低調(diào)的“平安商號”，代表了平安口袋商城的積分抵扣活動，用戶在這里海量正品均享受全場包郵服務(wù)，還有庭院深深的“五折美食府”，為吃貨們帶來5000家各色門店周三刷平安引用卡折扣低至五折的消息。

　　銅錢形狀的“無卡支付樓”，平安信用卡綁定微信支付/支付寶/云閃付APP/口袋銀行APP二維碼支付即可享喜茶/肯德基/貓眼電影等立減優(yōu)惠。被特惠福利和超大優(yōu)惠圈粉的小伙伴，還可以直接在刷新街上申領(lǐng)平安信用卡，從活動頁到申領(lǐng)信用卡頁無縫銜接，而且辦理流程也相當省心，不需要親臨柜臺，就可以進入審核環(huán)節(jié)。

　　該項目用心展現(xiàn)了大規(guī)模街景，每一處都可勾起一探究竟的欲望，讓用戶宛如置身唯美中國風的奇幻世界，成功打造了虛擬和現(xiàn)實結(jié)合的沉浸式交互體驗。不光可以提供各種實惠，還可以成為一次線上AR觀光，各種細膩好玩的細節(jié)讓人流連忘返。據(jù)介紹，這是一條目前已知的，規(guī)模最大的AR街道！

　　除了奇妙刷新街外，平安口袋銀行APP還推出“AR抓金豬”互動游戲，讓用戶在游戲中獲得樂趣，感受品牌的溫度。

　　這次引入AR技術(shù)，推出的奇妙刷新街，則是平安口袋銀行APP的又一力作，比起許多炫技式的AR體驗，刷新街顯得既酷炫又接地氣，制作精良的沉浸式畫面，很好地配合了營銷主題的呈現(xiàn)，配合端內(nèi)、端外渠道宣傳推廣，AR奇妙刷新街一經(jīng)推出，便吸引大量用戶參與，讓平安口袋銀行APP從各大品牌競相斗艷的新春營銷節(jié)點中脫穎而出。

　　除了AR外，平安銀行還將人臉識別、人工智能等技術(shù)落地到零售新門店，打造“不排隊、不下班、有溫度的銀行”；持續(xù)推進“AI+投顧”、“AI+客服”，為客戶提供7×24小時的智能化服務(wù)，目前AI客服占比已將近80%；打造的KYB（中小企業(yè)數(shù)據(jù)貸），試點期間已為近萬家中小企業(yè)提供線上化、智能化的融資服務(wù)，為解決實體經(jīng)濟融資難、融資貴做出了有益嘗試，此外還通過區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對貿(mào)融業(yè)務(wù)進行升級，打造SAS（供應(yīng)鏈應(yīng)收賬款服務(wù)平臺）為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)插上科技的翅膀。

　　為什么選擇視+AR

　　1、卓越的AR引擎

　　視+AR自主研發(fā)的增強現(xiàn)實引擎EasyAR SDK，具備強大、豐富的AR能力，如二維碼識別、平面目標識別和跟蹤、物體識別和跟蹤、 SLAM空間識別和跟蹤、多目標識別和跟蹤、混合識別等豐富AR能力，支持約95%的智能手機設(shè)備，同時與蘋果ARKit、谷歌ARCore兼容。EasyAR SDK誕生于2015年，是首款國產(chǎn)商用AR引擎，目前穩(wěn)定運行在汽車之家、工商銀行、招商銀行掌上生活、交通銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、Visa、央視影音、搜狗搜索等數(shù)萬APP中，同時目前在全球擁有80，000+開發(fā)者。

　　2、生產(chǎn)運營可持續(xù)

　　視+AR金融行業(yè)整體解決方案由EasyAR技術(shù)平臺、EasyAR內(nèi)容制作工具和EasyAR運營中心組成，具備低成本、高可用、高擴展、安全合規(guī)的特性，能為企業(yè)搭建部署具備持續(xù)內(nèi)容生產(chǎn)和運營能力的完整AR平臺。一次部署，企業(yè)可持續(xù)使用，支持平臺AR能力不斷升級。

　　3、云服務(wù)私有化部署

　　視+AR云服務(wù)構(gòu)建于基礎(chǔ)云計算構(gòu)架之上，依托大規(guī)模云端感知能力和靈活內(nèi)容管理能力，圍繞各行各業(yè)應(yīng)用場景，能為終端智能設(shè)備提供基于計算機視覺和人工智能的云端現(xiàn)實感知計算服務(wù)。此外，視+AR云服務(wù)還具備超大容量云端圖庫、大規(guī)模目標識別、快速精準識別、高效API接口、后端操作可視化等特性。針對企業(yè)需要，視+AR提供公有云服務(wù)和云服務(wù)私有化部署兩種云服務(wù)方式，滿足企業(yè)個性化需求。

　　相信以科技驅(qū)動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的平安銀行，通過AR、人工智能、云計算、生物識別等前沿科技與應(yīng)用場景融合，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、升級傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、促進智慧管理，勢必在這一輪金融科技浪潮中持續(xù)引領(lǐng)，創(chuàng)造不凡。